Retourneren
Retourbeleid
Items gekocht bij Maria’s hoekje kunnen in de meeste gevallen binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd.
Wanneer je een product wilt retourneren moet deze wel in dezelfde staat zijn als bij ontvangst, zonder enige beschadigingen. Je mag producten uit de verpakking halen, tenzij de verpakking verzegeld is.
Wanneer je er voor kiest producten te retourneren, vragen we je dit vooraf te melden door het retourformulier op onze website in te vullen of onderstaand herroepingsmodel te gebruiken. Je kunt ons ook op de hoogte stellen door een email te sturen naar: mariashoekje@hotmail.com. Houd er rekening mee dat je producten terug moet sturen binnen 14 dagen nadat je ons geïnformeerd hebt.
Verwerking van jouw retour
Nadat wij je retourverzending hebben ontvangen, gaan we aan de slag met de beoordeling van de geretourneerde artikelen en de verwerking van jouw terugbetaling. Het geld wordt gerestitueerd volgens de originele betaalmethode die je tijdens de aankoop hebt gebruikt, tenzij anders gewenst. Het bedrag wordt binnen 7 dagen teruggestort. De verzendkosten voor de retourzending zijn voor je eigen rekening, en bedragen maximaal 7,95.
Artikelen die niet geretourneerd kunnen worden
De volgende type artikelen kunnen niet worden geretourneerd:
Bederfelijke goederen of producten met een beperkte houdbaarheid zoals: cbd olie en cbd crèmes
Producten die om hygiënische redenen niet kunnen worden geretourneerd nadat ze zijn geopend zoals: cbd olie en cbd crèmes
Producten die verzegeld worden geleverd en die niet kunnen worden geretourneerd met een aangebroken zegel.
Herroepingsformulier
Contact kan opgenomen worden via het contacformulier of via email: mariashoekje@hotmail.com
Vermeld in het contactformulier de volgende gegevens
Ik wil onze overeenkomst herroepen voor de aankoop van de volgende artikelen:
Besteld op:
Ontvangen op:
Naam van de klant:
Adres van de klant: